Política de privacitat

Informació general

Aquesta Política de Privadesa i Cookies és aplicable a totes les dades de caràcter personal que tu, com a usuari, (entenent-se usuari com a tota persona física que accedeixi al lloc web) ens proporciones a Agrícola Falset-Marçà i Secció de Crèdit, AFALMA, SCCL quan accedeixes a https://www.vincloop.cat, d’ara endavant la «Web».

L’objectiu d’aquesta Política de Privadesa i Cookies és oferir-te informació sobre l’ús que fem de les dades personals dels usuaris, així com facilitar-te informació sobre els drets que t’assisteixen d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals.

Qui és el responsable?

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través de la Web és Agrícola Falset-Marçà i Secció de Crèdit, AFALMA, SCCL, amb número de CIF F43011766 i domicili social a C/ Miquel Barceló, 31 Falset, Tarragona 43730.

Pots contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça de correu electrònic info@etim.cat per realitzar totes les consultes o demanar la informació que necessitis sobre el tractament de les dades de caràcter personal dels usuaris.
Les dades de caràcter personal que recollim seran tractades de forma confidencial i quedaran incorporades al nostre Registre d’Activitats de Tractament.

Per a què demanem les teves dades?

FinalitatDescripcióDades
Alta de la newsletterGestionar la subscripció a la newsletter, podent incloure l’enviament d’informació personalitzada sobre altres productes i serveis per aquells mitjans (SMS, correu electrònic, etc.) que s’autoritza en el formulari d’alta. Pots donar-te de baixa de la newsletter en qualsevol moment.Correu electrònic, Nom i cognoms.
Per a fins de màrquetingPer a dur a terme accions promocionals dels nostres productes o serveis, segons el consentiment expressat per l’usuari i la informació facilitada en el moment de la recollida d’aquest. Personalitzar els serveis que t’oferim i poder fer-te recomanacions en funció de la teva interacció amb nosaltres en la web i de l’anàlisi del teu perfil d’usuari (per exemple, sobre la base del teu historial de compra i navegació). Mostrar-te publicitat en Internet que podràs veure quan naveguis en llocs web i apps, per exemple, en xarxes socials. La publicitat que vegis pot mostrar-se de manera aleatòria, però en altres ocasions es tracta de publicitat que pot estar relacionada amb el teu historial de compra, preferències i navegació.Telèfon, Correu electrònic, Nom i cognoms.
Gestionar el registre o alta en la webPer a registrar a un usuari, donar-li d’alta, identificar-li i poder-li donar accés a les funcionalitats que li corresponguin en la web.Telèfon, , Correu electrònic, Direcció postal, Contrasenya, Nom i cognoms, Direcció de facturació.
Contacte amb l’usuariAtendre les consultes que es fan a través del formulari de contacte, de reclamació o altres canals d’atenció al clientTelèfon, , Correu electrònic, Direcció postal, Nom i cognoms, Direcció de facturació.
Desenvolupament, execució i compliment del contracte de prestació de serveis o compravenda que s’hagi contractat a través de la web.Amb l’objectiu de: Posar-se en contacte amb l’usuari en relació amb els productes o serveis contractats; Gestionar els mètodes de pagament utilitzats a través de la web; Per a efectuar la facturació i l’elaboració de tiquets de compra realitzats a través de la web; Gestió d’enviaments i devolucions, així com l’atenció a l’usuari en el desenvolupament del contracte.Telèfon, , Correu electrònic, Direcció postal, Contrasenya, Nom i cognoms, Direcció de facturació.

Quina és la nostra legitimació per al tractament de dades?

La nostra base de legitimació per al tractament de les dades de caràcter personal és la següent:

  • El consentiment: si has atorgat el consentiment exprés en el moment d’introduir les dades de caràcter personal en marcar la casella corresponent.
  • L’execució d’un contracte: si existeix una relació contractual entre tu i Agrícola Falset-Marçà i Secció de Crèdit, AFALMA, SCCL, o bé, el tractament de les dades de caràcter personal és necessari per al desenvolupament de la relació comercial.
  • El compliment d’una obligació legal: en aquells casos en què a Agrícola Falset-Marçà i Secció de Crèdit, AFALMA, SCCL tinguem una obligació legal que ens sigui aplicable com a responsables del tractament.
  • L’interès legítim: en aquells casos en què existeixi un interès legítim propi o de tercers relacionat amb el funcionament de la Web o la prestació de serveis a l’usuari, sempre que els interessos i drets fonamentals dels usuaris no prevalguin sobre l’interès legítim.

Durant quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades de caràcter personal que recollim a través de la Web seran tractades i conservades durant el temps necessari per dur a terme la finalitat per la qual han estat recollides.

Més concretament, aquelles dades que recollim per al desenvolupament i execució d’un contracte amb tu, es conservaran mentre la relació contractual segueixi vigent, però aquelles dades personals que recollim en exercici de l’interès legítim o amb el teu consentiment les conservarem únicament durant el temps necessari per complir amb aquesta finalitat.

Un cop transcorregut el termini estrictament necessari per a l’execució de les finalitats que hem descrit anteriorment, conservarem durant un termini addicional les dades de caràcter personal, que serà fins que hagin prescrit totes les accions que poguessin sorgir de la nostra responsabilitat derivada de cadascun dels tractaments.

En aquells casos en què hàgim de realitzar transferències a tercers amb seu o servidors fora de la Unió Europea, o l’Espai Econòmic Europeu (Islàndia, Noruega o Liechtenstein), i la Comissió Europea no hagi emès una Decisió d’Adequació sobre aquest país, o no comptem amb unes Normes Corporatives Vinculants, complirem amb el disposat per a aquests casos per la Comissió Europea per oferir-te les garanties adequades, mitjançant la subscripció de les clàusules contractuals tipus o bé, recollint el teu consentiment informat.

Si vols més informació sobre la transferència de dades personals que realitzem a països fora de la UE/EEE, pots contactar-nos a través del següent correu electrònic: info@etim.cat

Has de saber que els Estats Units no han rebut un dictamen d’adequació a la normativa de protecció de dades europea. Per tant, quan aquestes companyies tinguin la seu o els servidors als Estats Units, és possible que els estàndards de protecció de les teves dades personals no siguin els mateixos que els previstos en la normativa europea. En aquest sentit, si continues utilitzant els serveis o la Web, estàs consentint el tractament d’aquestes dades personals als Estats Units.

Quins són els teus drets?

Podràs exercir els següents drets en qualsevol moment i de forma gratuïta:

  • Accés: per conèixer quines dades conservem i què en fem.
  • Rectificació: per informar-nos d’algun dada inexacte.
  • Supressió: perquè eliminem les teves dades personals, en la mesura del possible.
  • Oposició: perquè deixem de tractar les teves dades personals per a una de les finalitats esmentades anteriorment, sempre que no existeixi una obligació legal que ho impedeixi.
  • Portabilitat: perquè transfegim les teves dades personals a un tercer, en la mesura del possible.
  • Limitació: perquè suspenguem les teves dades quan impugnis la exactitud de les mateixes, o vulguis que les conservem per exercir alguna acció.
  • A no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les teves dades.

Podràs exercir aquests drets enviant un correu electrònic a l’adreça info@etim.cat, indicant el dret que desitges exercir, acompanyat d’un document acreditatiu de la teva identitat o bé utilitzant els següents formularis:

  • Exercici del dret d’accés aquí.
  • Exercici del dret de rectificació aquí.
  • Exercici del dret de supressió aquí.
  • Exercici del dret d’oposició aquí.
  • Exercici del dret de portabilitat aquí.
  • Exercici del dret de limitació aquí.
  • Exercici del dret a no ser objecte de decisions automatitzades. aquí.

Si nosaltres no respectem degudament aquests drets com a responsables, t’informem que pots presentar una reclamació davant l’autoritat de control en matèria de protecció de dades a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o a l’adreça de correu electrònic dpd@agpd.es.

Confidencialitat i mesures de seguretat

Agrícola Falset-Marçà i Secció de Crèdit, AFALMA, SCCL, com a responsable del tractament, ens comprometem a respectar la confidencialitat de les dades de caràcter personal dels usuaris i a utilitzar-les conforme les finalitats per a les quals han estat recollides.
Hem adoptat totes les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades a la naturalesa de les dades que són objecte de tractament i que requereix la normativa de protecció de dades.